Question 1

How do I add a new question & answer?

Accepted Answer

To add a new FAQ follow these steps:1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor2.Add a new question & answer3. Assign your FAQ to a category4. Save and publish.You can always come back and edit your FAQs.

Question 2

Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?

Accepted Answer

Yes. To add media follow these steps:1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor2. Create a new FAQ or edit an existing one3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon4. Add media from your library and save.

Question 3

How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?

Accepted Answer

You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.

Question 4

Kan het keramiek in de oven of magnetron?

Accepted Answer

Nee, ons keramiek is niet geschikt voor oven of magnetron. Het is bedoeld voor serveren en decoratie, zodat de stukken langer mooi blijven.

Question 5

Mijn artikel is beschadigd aangekomen, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Heel vervelend!
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier of stuur een email naar info@slowlivingpuglia.com onder vermelding van je bestelnummer. Wij zorgen ervoor dat het beschadigde artikel wordt vervangen of dat je een andere passende oplossing krijgt.

Question 6

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Accepted Answer

Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Meld je retour aan via info@slowlivingpuglia.com onder vermelding van je bestelnummer.
Onze olijfolie is een voedingsproduct. Om hygiënische en voedselveiligheidsredenen kunnen voedingsmiddelen helaas niet worden geretourneerd.