Veelgestelde vragen

Ja, al ons keramiek wordt met de hand gemaakt in Puglia, Italië. Elk stuk is met zorg vervaardigd door lokale ambachtslieden.

Omdat ons keramiek met de hand gemaakt en geglazuurd wordt, kan elk stuk kleine unieke verschillen hebben in kleur, vorm of structuur. Dit maakt elk product uniek en authentiek.

Ja, onze keramiek kan in de vaatwasser, maar we raden aan om op lagere temperaturen te wassen en scherpe voorwerpen te vermijden om de kleuren en glazuren zo lang mogelijk mooi te houden.

Nee, ons keramiek is niet geschikt voor oven of magnetron. Het is bedoeld voor serveren en decoratie, zodat de stukken langer mooi blijven.

Heel vervelend! Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier of stuur een email naar info@slowlivingpuglia.com onder vermelding van je bestelnummer. Wij zorgen ervoor dat het beschadigde artikel wordt vervangen of dat je een andere passende oplossing krijgt.

Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Meld je retour aan via info@slowlivingpuglia.com onder vermelding van je bestelnummer. Onze olijfolie is een voedingsproduct. Om hygiënische en voedselveiligheidsredenen kunnen voedingsmiddelen helaas niet worden geretourneerd.