Verzenden en retourneren

​

Verzendtijd

• Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.

• Binnen Nederland: levering meestal binnen 1–2 werkdagen na verzending.

• Binnen de EU: internationale levertijden 3–10 werkdagen, afhankelijk van het land.

 

Is je pakket nog niet aangekomen?

Mogelijk is er vertraging bij de bezorgdienst. Controleer altijd eerst de track & trace-link om de status van je levering te bekijken. Geeft dit geen duidelijkheid? Neem dan gerust contact met ons op — wij helpen je graag verder en zoeken direct voor je uit waar je pakket zich bevindt.

 

Verzendkosten

Nederland:

• Bestellingen tot €50,-: standaard verzendkosten €5,-.

• Bestellingen vanaf €50,-: gratis verzending.

 

België:

• Bestellingen tot €50,-: standaard verzendkosten €8,-.

• Bestellingen vanaf €50,-: gratis verzending.

 

Overige landen:

• Verzendkosten op aanvraag.

 

Verzendpartners

• Wij verzenden met betrouwbare partners zoals PostNL en DHL.

• Na verzending ontvang je automatisch een track & trace-link.

 

Retourneren​

• Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.

• Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden teruggestuurd.

• Meld je retour aan via info@slowlivingpuglia.com onder vermelding van je bestelnummer.

• De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.

• Beschadigde producten kunnen niet of slechts gedeeltelijk worden vergoed.

• Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we een bevestigingsmail.

• Terugbetalingen worden zo snel mogelijk verwerkt, uiterlijk binnen 7 dagen. ​

 

​